这个春节，一场突如其来的疫情防控阻击战，在中华大地骤然打响。新型冠状病毒感染的肺炎肆虐，严重威胁广大人民群众的生命健康安全，武汉的疫情牵动着我们每一个人的心。疫情迅速扩散到我们黄冈市，这是一场没有硝烟的战争，无论是医护人员、基层工作者、党员干部及物业工作人员，在疫情爆发的那一刻，他们就奔赴战场一线，我们坚信这场战争的胜利属于我们。

面对疫情不断扩散蔓延的势头，黄冈市向阳物业按照防空指挥部及社区的紧急通知要求，第一时间成立疫情防控应急小组，明确责任分工，建立24小时值班机制，人人坚守本职岗位，主动克服人手少、任务重、物资缺等实际困难展开疫情防控工作。向全体业主发出《黄冈市新型冠状病毒感染的肺炎防控工作指挥部通告》，在小区出入口张贴警告提醒、温馨提示，利用微信工作群进行政府公告及防疫知识宣传，做到家喻户晓、人人皆知。

鼎盛华城小区总计731户居民，疫情期间在住户数438户。黄冈市向阳物业服务有限公司鼎盛华城物业管理处在公共卫生上表现积极尽责，保洁人员坚持每天对公共区域进行不少于2次的消毒消杀，特别是出入口、电梯等人流密集、高频次的活动区域，增加了消杀的频次，不放过小区内任何一个死角；设置废弃口罩专用垃圾桶，便于业主垃圾分类，防止疾病传播。一只普普通通的口罩，就是他们的防护装备；一支测温枪、一瓶消毒水，就是他们的战斗武器，不分昼夜，日复一日，他们毫不懈怠。给业主提供免费的消毒水、酒精等。进出人员严格登记、测体温、喷洒酒精全身消杀。定时定点上门为业主量体温，登记人口。

物业公司从武汉返乡的人员中开展全面排查，逐一做好体温监测，并逐一进行登记造册。对返乡的人员进行隔离观察，实行包保责任到人。每天对返乡人员进行监测报告。做到“有事报情况，无事报平安”。在微信群中接龙报体温、报平安。

疫情期间，物业公司给业主代购，买菜，买药，买生活用品等，物业公司把物业办公室腾出来当作了仓库，像开超市一样，所有生活基本物资一应尽有。物业公司只要业主在微信群中或电话中提出要代购什么东西，物业公司马不停蹄的为业主代购，并且送货上门。

自提倡居家隔离以来，个别主业心存侥幸甚至不理解，总要出门散步，每当遇到这种情况，物业公司工作人员都会挺身而出，耐心劝导他们居家不要外出，为的就是把好疫情防控的最后一关。感谢物业公司工作人员每天帮助业主代买代购生活物资，解决了业主的燃眉之急。疫情防控期间，他们始终秉持“真心、细心、爱心”为业主服务。

鼎盛华城业主委员会

                                                                                                        2020年9月15日